ソニー HDR-CX170 のデータ復旧依頼を神奈川県南足柄市のお客様よりいただきました。
●状況
ブルーレイディスクに焼こうとしたら、フリーズした。
しかたがないので電源を落とし、
再度電源を入れたら「管理ファイルが壊れているので再作成してください」と表示された。
画面の指示に従い再作成したら、データが消えてしまった。
他社の復旧調査に出してみたが、
動画が復旧できなかったと言われた。
●データ復元処理の結果
管理ファイル再作成の影響か、動画領域にかなり破損が見られましたが、
およそ５時間５８分の動画、
６０６の写真を復旧することができました。
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