Sony HDR-XR100 ビデオカメラのデータ復旧依頼を、静岡県のお客様からいただきました。
HDR-XR100は、2009年2月に発売されたビデオカメラです。
80GBのハードディスクを内蔵したモデルですね。
ビデオカメラを落下させたら、故障して電源が入らなくなりました。
まずはメーカー修理に出したところ、修理NGで戻ってきました。
その後自力で何とかしようとあれこれ頑張ってみたのですが、データを取り出すことはできませんでした。
ビデオカメラは手に持って使うものですので、どうしても落下させてしまう危険があります。
落下の衝撃はそれなりに強いので、故障してしまうことも多いものです。
自力で対処できるか試されたそうですが、なかなかビデオカメラは難しいと思います。
必要な映像データの取り出しに成功しました！
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目次
SONY HDR-XR100 落下故障 電源が入らない メーカー修理NG データ取り出しのご依頼をいただくまでの経緯
SONY HDR-XR100 ビデオカメラは、普通に家庭用のビデオカメラとして使っていました。
運動会や旅行等、主に子どもの撮影に使っていました。
ある程度撮影したらバックアップをし、データがなくならないようにしていました。
そんな中、うっかり手を滑らせてしまい、ビデオカメラを落下させてしまいました。
高さは1メートル以上はあったと思います。
急いでビデオカメラの状態をチェックしたところ、電源が入らなくなっていました。
何年も使っているのでそろそろ壊れる時期だったのかもしれませんが、落とした時に壊れてしまったのだろうと思います。
まずは、メーカーにビデオカメラを送り、修理してもらおうとしました。
すると、「基盤の故障」「古い機種なので修理NG」という回答で、修理してもらえませんでした。
ここで思いついたのが、同じ型番のビデオカメラをオークションで買って、中に入っているハードディスクを載せ替えれば、データが見られるのではないかということです。
早速、SONY HDR-XR100をオークションで購入しました。
壊れて電源が入らなくなったビデオカメラを分解し、中に入っているハードディスクを取り出します。
そして、オークションで買ったビデオカメラに、そのハードディスクを入れてみました。
すると、特にエラーは出ないのですが、想定と違って何もデータが出てきません。
何かデータを消すような操作をしたり、壊すようなことをしてしまったのかもしれません。
データ復旧の業者があることは知っていたので、最初からそちらにお願いしておけばよかったと思いました。
自分で何とかしようと余計なことをしたのではないか、致命的に壊してしまったのではないか…と、頭の中がグルグルしています。
こんな状況ですが、引き受けていただけるなら、是非お願いしたいです。
ビデオカメラデータ復旧専門店によるSONY HDR-XR10 基盤故障で電源が入らない データ取り出し
ビデオカメラを落下させたら壊れてしまい、本体に内蔵されているデータが見られなくなった…。
これは、SONYビデオカメラをはじめ、各メーカーのビデオカメラでよくいただくご相談の1つです。
ハンドストラップがついているのでそんなに落下させることは無いでしょうが、テーブルに置いてあったビデオカメラに引っ掛けて落としてしまったり、カバンに出し入れするときにうっかり落としてしまったり、と落下させる可能性が考えられる状況は結構あるとは思います。
さて、今回のご相談は、手がすべってビデオカメラを落下させ、故障して電源が入らなくなったものです。
メーカー修理NGということでしたが、これはもう部品の保管期限を過ぎていたため、部品の在庫が無く修理不可ということだったようです。
を見ると、8年間はビデオカメラの部品を保管しているようですね。
この時点でご相談をいただくことが多いのですが、弊社にご相談をいただく前に、同じ機種のビデオカメラを購入し、内蔵HDDを交換してみたそうです。
結果、データは読めなかったようですので、なかなかビデオカメラの内蔵HDD交換は難しいのでしょう。
交換時に端子が折れたり静電気の影響で異常が出ている可能性があるため実際に現物を確認するまで断言はできませんが、通常は弊社でデータ取り出しができる状態であると考えられます。
そのため、まずは無料初期調査を行うため、ビデオカメラを弊社までヤマト運輸でお送りいただきました。
到着次第、診断をスタートします。
幸いなことに、分解したことによる致命的な影響は見られません。
３７の動画ファイル（２時間２６分）のデータ取り出しに成功しました。
100％の復旧率です。
また、テレビでそのまま鑑賞できるブルーレイにしてお渡ししました。
ビデオカメラ データ復旧専門店のコメント
SONY HDR-XR150 ビデオカメラ のデータ取り出しに成功しました！
無事に大切な思い出の動画を確保できて、本当に嬉しく思います。
もしビデオカメラが故障したとしても、ご安心ください。
電源が入らなくなったり、画面が映らなくなったり、故障したビデオカメラのデータは取り出すことができます。
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この記事を書いた人
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