Panasonicビデオカメラ故障（電源が入らない、画面が映らない、エラー、水没、落下）データを取り出したい！

Panasonic（パナソニック）ビデオカメラが故障し、電源が入らない状態や画面が映らない状態、タッチパネルが反応しない状態等からデータ復旧に成功した実績の一部をご紹介します。

水没させ故障した、落下させ故障した、何もしていないのに故障した等、Panasonicビデオカメラが故障する原因は様々です。

Panasonicビデオカメラのデータ復旧をお考えでしたら、どうぞお気軽にご相談ください。

Panasonicビデオカメラ データ復旧の料金は？

Panasonicビデオカメラ データ復旧の料金は、

１９８００円（税込）

です。

詳しくは以下のページをご覧ください。

ビデオカメラデータ復旧の料金・メニュー

Panasonic デジタル4Kビデオカメラ 水没・落下・故障 データ復旧実績

Panasonic HC-VX985M 電源が入らない

電源を入れてしばらくすると「内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。」と表示される。SDカードでの撮影はできるが、内蔵メモリで撮影したデータを見ることができない。

内蔵メモリーのトラブルも意外とよくあるものです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-VX985M 内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。

いつの間にかビデオカメラの電源が入らなくなっていた。原因に心当たりはない。ビデオカメラの中にデータが入ったままなので復元したい。

何の前触れもなくビデオカメラが故障し電源が入らなくなることがあります。購入して１～２年くらいで壊れてしまったというご相談をいただくこともあります。経験上７年くらい使用していると故障の可能性が増えてくるように思いますが、比較的新しいのに壊れることもあるようです。このあたりは個体差なのだと思います。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-VX980M 海水で濡れて故障 電源が入らない

ビデオカメラに海水がかかり濡れてしまった。軽く濡れたくらいだったが、電源が入らなくなってしまった。メーカーの修理センターにビデオカメラを持ち込んで相談したところ、データの復旧は難しいと言われた。

海で撮影していると急に大きな波が来たりしてビデオカメラが濡れてしまうことがあるものです。そんな場合でもまだデータ復旧の可能性は十分にあります。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-VX980M 水筒のお茶がこぼれて故障 電源が入らない

カバンの中で水筒のお茶がこぼれていた。そのお茶でビデオカメラが濡れてしまい、壊れて電源が入らなくなった。

お茶やジュースがこぼれてビデオカメラが濡れてしまうこともあるものです。データは無事なことが多いのでご安心ください。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-VX980M 落下させ故障 液晶画面が映らない

ビデオカメラを落下させたら、衝撃で壊れてしまった。液晶画面に線が入り正常表示されない。そのため、何も操作できない。

落下させビデオカメラが故障した場合でも、データを復旧することができます。ビデオカメラは液晶画面での操作が基本なので、画面が壊れてしまうと操作不能になってしまいます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-WX970M 海で水没 電源が入らない

ビデオカメラを海で使っている時に、海水に落下させて水没させた。電源が入らない。ビデオカメラ本体に保存していた動画を取り出したい。

ビデオカメラ内部に海水が入り、壊れて電源が入らなくなった状態でした。無事に全てのデータを取り出すことができました。

Panasonic HC-VX2M ジュースをこぼして濡れた 電源が入らない

ジュースをこぼした際にビデオカメラがかなり濡れてしまった。ビデオカメラの中にジュースが入り込んだようで、電源が入らなくなった。

ジュースやお茶、水などの飲み物がビデオカメラにかかり、故障するケースも珍しくありません。飲み物でビデオカメラが濡れて故障しても、データを復元することができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-WX2M 水没故障 電源が入らない

ビデオカメラを海で水没させ、電源が入らなくなった。

ビデオカメラ内部に海水がかなり入ってしまったようで、ところどころ錆びが見られました。無事に全データ確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-WX1M 洗濯機で洗った 電源が入らない

ビデオカメラを洗濯機で洗ってしまい、水没故障して電源が入らなくなった。

洗濯機で洗った場合、洗剤の影響が気になるところです。無事にデータを取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic AG-DVX200 動画の拡張子が「.mdt」となり再生できない

撮影した動画データの拡張子が１つだけ「.mdt」となっていて、再生できない。

具体的な原因はわかりませんが、撮影中にバッテリーが切れたのかもしれません。必要な動画データの復元に成功しました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic デジタルビデオカメラ 電源が入らない データ復旧実績

Panasonic HC-W870M 電源が入らない

気がついた時にはビデオカメラの電源が入らなくなっていた。大事な動画がかなり入っていたので取り出してもらいたい。

急にビデオカメラが故障し電源が入らなくなると、内蔵メモリのデータにアクセスすることができなくなってしまいます。そんな場合でもデータを取り出すことができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W850M 電源が入らない

いつの間にかビデオカメラの電源が入らなくなっていた。

電源が入らないPanasonicビデオカメラから、データを取り出すことができます。電源が入らない状態であれば、データは無事なことがほとんどです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W585M 水没故障ビデオカメラ 電源が入らない

ビデオカメラを水没させて故障し電源が入らない状態に。

ビデオカメラは水に弱いため、水没させるとまず電源が入らなくなってしまいます。水没させて故障した場合でも、データ復旧可能です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W580M 電源が入らない

ビデオカメラがいつの間にか故障し電源が入らない状態になっていた。

久しぶりに使おうとしたら電源が入らなくなっていた、いわゆる自然故障です。ビデオカメラ内部の部品が経年劣化で壊れたようです。電源が入らない状態でも、問題無くデータを復元することができます。

Panasonic HC-W580M 水没故障 電源が入らない

ビデオカメラを水没させたら故障し、電源が入らなくなった。

水没故障したPanasonicビデオカメラも、データを復旧することができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W570M 電源が入らない

ビデオカメラの電源が入らない。何年もバックアップしていなかったので、データだけでも取り出したい。

急にビデオカメラが故障し、データがどうなるかご不安だったと思います。無事に全データ確保し、お届けすることができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W570M 洗濯機で洗ったら電源が入らない

洗濯物と一緒にビデオカメラを洗濯機で洗ってしまった。水没し電源が入らない。

洗濯機で洗ってしまうケースは意外とよくあります。データは無事なことがほとんどです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W570M 電源がすぐ切れてしまう

電源を入れようとすると、電源ランプが一瞬だけ点いてすぐ電源オフになってしまい起動できない。数社に送って診断してもらったが、データは復旧できないと言われた。

通常は電源が入らなくてもデータ復旧できるモデルなので、数社で診断して無理だったのが気になるところではありました。現物をお預かりして調査診断し、全データ確保することができました。 詳しい状況を伺ったところ、ビデオカメラのデータ復旧については通常は取り扱っていない会社さんで診断をしてもらっていたようでした。誰しもどうしても詳しい領域とそれ以外があるものです。全てに通じるのはなかなか難しいかもしれませんが、諦めずに学び続けていこうとあらためて思いました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V750M 海で水没故障 電源が入らない

海で撮影中、海水に落としてしまいビデオカメラが水没した。故障して電源が入らない。

海水がビデオカメラ内部に入ると、ほとんどの場合電源が入らなくなってしまいます。それでもデータは復元できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V720M 電源が入らない

気がついた時にはビデオカメラの電源が入らなくなっていた。メーカー修理を依頼したら、基板が壊れていると回答があった。データが消える可能性があるようなので、修理せずに戻してもらった。

ビデオカメラ内部部品の自然故障により、電源が入らなくなったものです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V720M お茶がかかり故障 電源が入らない

お茶をこぼした際にビデオカメラが濡れてしまった。壊れて電源が入らなくなった。

お茶等の飲み物をこぼしてビデオカメラが濡れても、データは復旧可能です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V700M 海で水没 赤いランプが点滅するだけで起動しない

ビデオカメラを海水の中に落としてしまった。電源を入れようとすると赤いランプが点滅するだけで起動しない。

水没の影響で故障し電源が正常に入らない状態でした。本体内蔵メモリのデータを無事に復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V700M 電源が入らない

ビデオカメラが故障し電源が入らなくなった。メーカー修理に出したら基板が壊れているという診断だった。修理部品がもうないようで、修理はできなかった。

発売からある程度年月が経過すると、メーカーの修理部品の在庫が無くなり修理できなくなることがあります。修理部品の保有期間が決められているようです。メーカー修理不可であっても、データ復旧はできます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V600M 電源が入らない

ビデオカメラの電源が入らない。気がついた時には故障していた。バックアップしていなかったので、本体内蔵メモリのデータを取り出してもらいたい。

急に電源が入らなくなってしまい、驚かれたことと思います。大切な思い出のデータを無事に全て確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V550M 電源が入らない

いつの間にかビデオカメラの電源が入らなくなっていた。

本体内蔵メモリに保存されていた動画と静止画を全て取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V520M ビデオカメラ故障 電源が入らない

ビデオカメラの電源が入らない。いつの間にか壊れていた。

電源が入らないビデオカメラの本体に保存されていた動画データを無事に取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V480MS ビデオカメラ故障 電源が入らない

ビデオカメラの電源が入らなくなった。本体に保存していたデータを取り出したい。

本体内蔵メモリから、全ての動画と静止画を取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V480MS 海で水没させ故障 電源が入らない

海で水没させ故障し電源が入らなくなった。ある会社で見積もりしてもらったが金額が折り合わずにキャンセルした。

海水の場合、塩等の影響が気になるところです。無事にデータを復旧することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V480M ビデオカメラを自動車で轢いて故障 電源が入らない

ビデオカメラを自動車で轢いてしまい、故障した。電源が入らない。

かなり変形していましたが、データは無事でした。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V300M ビデオカメラ水没故障 電源が入らない

ビデオカメラを海で水没させた。電源が入らない。メーカーに状況を見てもらったら、基板の腐食があると言われた。

本体内蔵メモリから必要なデータを無事に全て確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V230M 電源が入らない

ビデオカメラが故障し電源が入らない。いつの間にか故障していた。

ビデオカメラ本体内蔵メモリのデータを全て復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V100M お茶で濡れて故障 電源が入らない

バッグにビデオカメラとお茶を入れていた。いつの間にかお茶のフタが取れてしまい、ビデオカメラが水浸しになっていた。ビデオカメラの電源を入れようとすると、一瞬だけ電源ランプが点いてすぐに消えてしまう。

水没故障し正常に電源が入らなくなり操作できない状態でした。内蔵メモリのデータを無事に確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM750 すぐ電源が切れてしまい操作不能

電源を入れようとすると、ランプが点滅して数秒で電源オフになってしまう。起動できないので何も操作できない。メーカーに送って状態を見てもらったところ、メイン基板の不良との診断だった。修理用部品供給打ち切りのため修理はできないということで、そのまま返却された。

メイン基板の故障により、電源が入らなくなったものです。修理部品が無いため修理できなかったビデオカメラであっても、データの復元は問題無く行うことができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM350 電源が入らない

いつの間にかビデオカメラの電源が入らなくなっていた。

経年劣化による自然故障と考えられます。Panasonicビデオカメラの電源が入らない状態であれば、基本的にはデータは無事です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM350 すぐ電源オフになる

電源を入れると赤いランプが点くが、すぐにランプが消えて電源が切れてしまう。そのため、何も操作できない。メーカーに修理を依頼したが、修理不可と言われた。

電源ランプが全く点かなくなることもありますが、このように電源ランプが一瞬だけ点いてすぐに電源オフになってしまうこともあります。いずれにしても起動できない状態です。本体のデータは確保可能です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM350 川にビデオカメラを落下させ水没故障 電源が入らない

川の中にビデオカメラを落下させて水没した。故障して電源が入らない。

ビデオカメラ内部に水が入り込んでしまうと、どうしても壊れて電源が入らなくなってしまます。そんな場合でもデータは復元可能です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM300 電源がすぐ切れてしまう

ビデオカメラの画面で以前撮影した動画を見ていたら、いきなり画面が緑色になった。その後画面の表示が真っ暗になり、操作不能になった。電源を入れ直そうとしたら、電源ランプが一瞬だけ点いてすぐ消えてしまい、起動できない。近所のパソコンショップに持ち込んで状態を見てもらったら、データの復元は難しいと言われた。診断時にビデオカメラを分解したようで、バラバラの状態で返却された。

パソコンショップだと、ビデオカメラのデータ復旧は未対応のところが多いかもしれません。診断後、返却時にバラバラの状態になっているのか、元通り組み戻した状態なのかは会社さんによって対応がいろいろあるようです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM70 電源が入らない

ビデオカメラが故障し電源が入らない。メーカーで見てもらったところ、メイン基板が故障しており、もう部品が無いので修理はできないと言われた。メーカーから引き上げたビデオカメラをある会社に送って診断してもらったら、データは復旧できるという回答があった。ただ、見積もりが思ったよりも高額だったのでキャンセルして戻してもらった。

他社さんで診断済のビデオカメラです。特に問題無くデータを復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM70 撮影中にいきなり壊れて起動しなくなった

運動会の撮影をしているときに、いきなりビデオカメラの電源が入らなくなった。普通に撮影していただけなのに…。

撮影中にいきなり故障して驚かれたことと思います。やや珍しいことではありますが、おそらく撮影中にちょうど部品の寿命が来てしまったのでしょう。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM70 落下故障 電源が入らない

ビデオカメラを落下させたら故障して電源が入らなくなってしまった。メーカーに送って見てもらったら、メイン基板が破損していると回答があった。ただ、古い機種なので部品在庫が無く修理はできないとのこと。

発売から何年か経つとメーカーさんの修理部品在庫が無くなってしまうようです。そんな場合でも、ビデオカメラ内のデータを取り戻すことができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM60 プールで水没 電源が入らない

ビデオカメラをプールで水没させ故障し電源が入らなくなった。メーカー修理に出したら、水損による基板破損により修理不能と回答があった。

プールでの水没もよくご相談をいただきます。滑りやすいのでバランスを崩して水中に落としてしまうのかもしれません。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM45 落下故障ビデオカメラ 電源が入らない

ビデオカメラを砂の上に落下させた。その時は問題無く撮影できていたのに、１時間くらいしたら電源が入らなくなってしまった。ある会社で診断してもらったが、見積金額が予算と合わずキャンセルした。

ビデオカメラを落下させ故障し電源が入らなくなったものです。他社さんの見積金額が予算オーバーだった場合、こちらのサービスをご検討ください。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM45 電源が入らない メーカー修理不可

ビデオカメラの電源が入らない。いつの間にか壊れていた。メーカー修理に出したが、部品の供給が終了した機種ということで修理できなかった。。

修理部品の供給が終了した場合でも、データは復元できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM45 一瞬だけ電源ランプが点いて、すぐに消える

ビデオカメラを起動しようとすると、一瞬だけ電源ランプが点いて、すぐに消えてしまう。起動できない。

このような状況でもデータは復旧できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM45 洗濯機で洗ってしまい水没故障

うっかり洗濯機で洗ってしまい、水没故障し電源が入らない状態に。

洗濯機で洗ってもデータは復旧できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM35 川で水遊びしている際に水没させ故障 電源が入らない

川で水遊びをしている時に、ビデオカメラを川の中に落として水没させてしまった。故障して電源が入らない。

川は滑りやすいので、バランスを崩してビデオカメラを水没させることもあるものです。水没故障しても、データは復元できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM35 電源が入らない メーカー修理不可

ビデオカメラがいつの間にか故障し電源が入らない状態になっていた。メーカー修理を依頼したところ、修理部品生産終了のため修理不可と言われた。修理は諦めたが、データだけは取り出したい。

ビデオカメラ本体内蔵メモリから必要なデータを取り出すことができました。メーカーさんで修理できない場合でも、データを諦める必要はありません。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM30 電源が入らない

気がついた時にはビデオカメラが故障し電源が入らなくなっていた。本体に記録していたデータを取り出したい。

自然故障し電源が入らなくなったビデオカメラの本体内蔵メモリから、無事に全てのデータを取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-HS300 久しぶりに使おうとしたら電源が入らなくなっていた

ビデオカメラを久しぶりに使う用事があったので、手に取ったら電源が入らない状態だった。数年分の大事なデータが入っていたので取り出したい。

120GBのHDDを搭載したモデルで、かなりの量のデータが入っていました。無事に全てのデータを取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-HS200 電源が入らない

電源が入らない。いつの間にか故障していた。

全てのデータを復旧することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-HS100 電源がすぐに切れてしまう

ビデオカメラの電源が一瞬だけ入り、すぐに落ちてしまう。起動できないので、本体に保存していた静止画と動画にアクセスできない。

無事に全データ復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-HS9 水筒の水がこぼれてビデオカメラが濡れた 電源が入らない

カバンに入れていた水筒の水がこぼれてしまった。その際、一緒にカバンに入れていたビデオカメラがかなり濡れてしまった。故障して電源が入らない。

水濡れによりビデオカメラが故障し電源が入らなくなったものです。無事に全データ復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-HS9 気がついた時には電源が入らなくなっていた

ビデオカメラが故障し電源が入らない。いつの間にか故障していた。メーカーに問い合わせしたら、修理部品が無いので修理不可と回答があった。

発売から何年か経つと、メーカーさんの修理部品在庫が無くなってしまうようです。そんな場合でもデータは復元できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic デジタルビデオカメラ 液晶画面が映らない データ復旧実績

Panasonic HC-W580M  液晶が映らない

いつの間にかビデオカメラの液晶が映らなくなっていた。

液晶が映らない状態でも、本体内蔵メモリのデータを復旧することができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V700M 落下故障 液晶画面が割れて映らない

ビデオカメラを落下させたら液晶画面が割れてしまった。電源は入るのに画面が真っ暗なまま何も表示されない。

落下時の衝撃で画面が壊れてしまった状態でした。画面が割れた場合、正常表示されるのにタッチ操作できなくなったり、何も画面に映らず操作できなくなってしまいます。いずれにしてもデータの復元は可能です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V520M 画面が真っ暗で何も表示されない

ビデオカメラがいつの間にか故障していた。電源は入るのに液晶画面が真っ暗で映らない。

画面が映らず操作不能な状態でしたが、内蔵メモリのデータを全て確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V520M 落下故障 液晶が映らない

ビデオカメラを落下させたら、液晶が映らなくなった。

本体内蔵メモリから全てのデータを復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM90 液晶が映らない

いつの間にか液晶が映らなくなっていた。

本体内蔵メモリから全データ取り出すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM85 液晶画面が真っ暗で何も映らない

ビデオカメラの液晶画面が壊れてしまった。電源を入れても画面が真っ暗なままで何も映らない。そのため、操作できない。落下させたり水没させたりはしていない。

ビデオカメラが自然に故障した状態でした。特に何もしていなくても、部品の寿命が来て壊れてしまうことがあります。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM70 液晶画面が映らない

ビデオカメラを落下させて故障した。撮影モードにすると画面が真っ暗になる。再生モードにしても今まで撮影したデータが見られない。

本体内蔵メモリに記録されていたデータを無事に取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM60 落下故障 液晶画面が映らない

ビデオカメラの電源を入れても画面が真っ暗で映らない。

無事に全てのデータを取り出すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM45 液晶画面が真っ暗で何も映らない

ビデオカメラの電源は入るのに、液晶画面が真っ暗で何も映らない。パソコンにUSB接続しても、データを取り出すことができない。

内蔵メモリのデータを全て取り出すことができました。画面が映らない状態でも問題無くデータを確保できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM35 液晶画面が映らない メーカー修理不可

ビデオカメラの電源は入るのに、画面が映らず操作不能になった。メーカー修理に出したら、修理部品が無く修理できないと回答があった。

無事に全データ復旧することができました。メーカーさんで修理部品が無く修理できない状態でも、まだデータは確保できます。

100%（全データ復旧成功）

 

Panasonic デジタルビデオカメラ タッチパネルが反応しない データ復旧実績

Panasonic HC-W870M タッチパネルが反応しない

タッチパネルが反応しないので、操作できない。

内蔵メモリから全データ取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V700M タッチパネルが反応しない

いつの間にかタッチパネルが反応しなくなっていた。操作できない。

タッチパネルの故障は案外よくあるものです。全データ復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V520M タッチパネルが反応しない

気がついた時にはタッチパネルが反応せず操作不能な状態だった。

タッチパネルが反応しない状態でも、データを復旧することができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM350 タッチパネルが反応しない

ビデオカメラの画面にタッチしても反応せず、操作不能。

タッチパネルが反応しない状態でも、中に入っているデータを取り出すことができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM300 タッチパネルが反応しない

タッチパネルが反応しないため、何も操作できない。

気がついた時にはタッチパネルが壊れていたそうです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM85 タッチパネルが反応しない 操作不能

ビデオカメラの電源は入り画面の表示も正常なのに、タッチ操作を行っても何も反応せずに操作できない。

液晶画面をタッチしても反応しない故障です。タッチパネルが反応しなくなると、ビデオカメラはほとんどの操作ができなくなってしまいます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic デジタルビデオカメラ エラーが発生 データ復旧実績

Panasonic HC-W580M 内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。

「内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。」とエラーが表示されるようになった。全てのデータが消えてしまったようで、データが何も出てこない。

動画データの復旧に成功しました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W570M 内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。

「内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。」とエラーが表示され、今まで撮影した静止画も動画も見られなくなった。

静止画と動画を無事に復旧することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W585M 再生モードに切り替えようとするとフリーズ

ビデオカメラの操作ができない。再生モードに切り替えようとするとそのままフリーズして動かなくなる。そのため、今まで撮影したデータを見ることができない。

Panasonicビデオカメラがフリーズする症状の場合、データ復旧できる可能性が高いです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W585M 内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。

「内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。」と表示され、全てのデータが見られない。

内蔵メモリから全データ無事に復旧することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-W585M 全データ消えた

撮影中にバッテリー残量がゼロになったようで、急に電源が切れてしまった。バッテリーを充電し、セットし直したら通常通り電源が入った。が、「内蔵メモリエラーが発生しました。電源を入れ直してください」とメッセージが表示された。メッセージの通りに電源を入れ直してみたところ、今まで撮影した動画が全て消えていた。「シーンがありません」と表示されている。

無事に動画データを復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V550M 動画を１つだけ削除したら全データ消えてしまった

ビデオカメラ本体に保存していた動画のうち、不要なものを１つ選択して消去した。よく確認して処理したので、操作に間違いはなかったはず。それなのに、なぜか全てのデータが消えてしまった。ビデオカメラをパソコンにUSB接続して確認したところ、ビデオカメラ内蔵メモリの容量はかなり使用済となっているようだ。でも、データは何も出てこない。

不要なデータを削除した際に、この症状が発生することがあるようです。発生条件は不明なので、何かデータを削除する前にはあらかじめ全データバックアップしてからとした方がよさそうです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V550M 動画が全て！マークになった このシーンは本機では再生できません

ビデオカメラのデータを整理するため不要な動画を削除したら、フリーズして操作不能になった。仕方なくバッテリーを取り外して強制的に電源を切った。電源を入れ直したら、動画サムネイルが全て「！」マークになっていた。「！」マークを選択すると「このシーンは本機では再生できません」と表示され、再生できない。

データ削除時に発生することがある症状です。無事に必要な動画を確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V550M ビデオカメラでSDカードを認識しない「フォーマットしますか？」

「管理情報を修復中です」「サムネイル情報修復中です」と表示された。その後、ビデオカメラでSDカードを認識しなくなった。PCにSDカードを入れると「フォーマットしますか？」と表示され、データが見られない。

「フォーマットしますか？」と表示されるSDカードから、データを復旧することができます。

Panasonic HC-V480MS 今まで撮影したデータが全て消えた

ビデオカメラで撮影したデータが全て消えてしまった。この操作が影響したのかはわからないが、SDカードを抜き差ししたら本体のデータが全て見られなくなってしまった。撮影可能時間は残り３０分となっているので、何かのデータが本体に入っていそうに感じるのだが、全データ見られない。

不要なデータを削除した際に発生することが多い症状ではありますが、SDカードを抜き差ししたタイミングでも発生するのかもしれません。再現が難しいため詳細は不明です。こうなったとしてもデータは復元できます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V480MS 内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。

ビデオカメラを水没させ故障した。「内蔵メモリーエラーが発生しました。電源を入れ直してください。」と画面に表示され、全データ見られない。

エラーが表示され正常動作しない状態でしたが、無事に必要な動画データを確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V360MS 突然全てのデータが消えた

削除していないはずなのに、全てのデータが消えてしまった。「シーンがありません。」と表示されている。メディア情報表示の画面を出して確認したところ、使用領域は8割程度となっている。そのため、データが残っていそうなのに何も表示されない。

何らかの不具合により、この症状が発生することがあるようです。データは復旧可能です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V360MS SDカードが読めない「フォーマットしますか？」

ビデオカメラで撮影に使用したSDカードが読めなくなった。PCに入れたら「フォーマットしますか？」と表示される。

「フォーマットしますか？」と表示されて読めないSDカードから、データ復旧に成功する可能性はかなり高いです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HC-V230M 空き容量は減っているのにデータが見られない

「シーンがありません。」と表示されるようになった。今まで撮影したデータが全て消えてしまったようだ。ビデオカメラ本体内蔵メモリの空き容量は減っているのに、何もデータが出てこない。PCに接続してもデータが表示されない。

データが表示されず空き容量が減っている状態であれば、データ復旧に成功する可能性は非常に高いです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM700 サムネイル情報修復中です フリーズ

「サムネイル情報にエラーを検出しました。」「サムネイル情報修復中です」とメッセージが表示され、フリーズして操作できない。

Panasonicビデオカメラでまれに発生する症状です。データは無事なことが多いです。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM70 サムネイル情報にエラーを検出しました サムネイル情報修復中です

ビデオカメラ本体に撮影した動画のうち、不要なものをいくつか選んで削除した。削除処理の途中でなぜか電源が切れてしまった。電源を入れ直したところ「サムネイル情報にエラーを検出しました」「サムネイル情報修復中です」と表示されたまま動かなくなった。

削除処理を実行したときにこの症状になることがあります。基本的にデータは復旧可能です。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM70 管理情報修復中です フリーズして操作不能

ビデオカメラの電源を入れると「管理情報修復中です。」と表示されたままフリーズし、何も操作できない。

ビデオカメラがフリーズして何も操作できない状態でした。無事にデータを復旧することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM60 エラーを検出しました 電源を入れ直してください

ビデオカメラの電源を入れてもレンズカバーが開かない。液晶画面は真っ暗なまま何も表示されない。そのまましばらく待つと、「エラーを検出しました 電源を入れ直してください」と表示され、そのまま電源がオフになってしまう。

急にこの症状が発生し、何も操作できなくなったそうです。無事に全データ確保することができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM60 フリーズし操作できない

不要なデータを選択して削除したら、突然フリーズした。電源を入れ直し、また不要なデータを選択して消去したら、またもやフリーズした。もう一度電源を入れ直したら、！マークが表示されて全てのデータが見られなくなった。

削除実行時にトラブルが発生するケースがあるようです。最初に電源を入れ直したときにはデータに異常が無かったようですが、２回目に電源を入れ直したらデータが見られなくなってしまいました。動作に異常を感じたらすぐそのままバックアップするのが無難なのかもしれません。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM60 サムネイル情報にエラーを検出しました サムネイル情報修復中です

ビデオカメラの電源を入れると「サムネイル情報にエラーを検出しました。」と表示されるようになった。その後「サムネイル情報修復中です。」と表示されたままフリーズして動かなくなる。

サムネイルエラーが発生しフリーズした場合、データ復元に成功する可能性は非常に高いです。無事にデータを取り戻すことができました。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-TM60 不要なデータを選択消去したら全データ消えた

不要なデータを選択消去したら、なぜか全データ消えてしまった。ビデオカメラの容量を確認すると、かなりの容量が使用済となっている。でも、ビデオカメラの画面にデータが表示されない。パソコンにつないでもデータが表示されない。

いらないデータを消去する際に、内部的なトラブルにより全データ見られなくなることがあります。容量が使用済となっていても、データが出てこなくなってしまいます。データの復元は行うことができます。

100%（全データ復旧成功）

Panasonic HDC-HS60 HDD読み込み中です サムネイル情報修復です フリーズ

不要なデータを選択して削除していたら、「HDD読み込み中です」「サムネイル情報修復です」と表示されフリーズして操作不能になった。

無事にデータを復元することができました。

100%（全データ復旧成功）

ビデオカメラの修理はできますか？

「Panasonic修理診断ナビ」で、お使いのビデオカメラの品番を入力すると、メーカー修理可能か調べることができます。

Panasonic修理診断ナビ

メーカー修理不可であっても、弊社でデータ復旧可能です。

また、メーカー修理可能な場合であっても、メーカー修理するとデータがクリアされてしまうようです（詳細はメーカーさんにご確認ください）。データがクリアされてしまうと、データ復旧が難しくなることがあります。そのため、メーカー修理の前にデータを復旧しておくのがベストです。

データを復旧するには？

こちらの流れをご確認ください。

データ復旧の流れ