HDDフォーマットエラーと表示されるSONY HDR-XR520Vビデオカメラのデータ復旧依頼を兵庫県のお客様からいただきました。
ビデオカメラをテレビにつないでフォーマットしたら、「HDDフォーマットエラー」と表示されビデオカメラ内のデータが全て見られなくなった状態です。
ビデオカメラ本体HDDのデータ復旧に成功しました!
5秒でわかる!リアルタイム診断
目次
テレビにつないでフォーマット SONYハンディカムHDR-XR520V データ復旧 ご依頼をいただくまでの経緯
SONY HDR-XR520Vビデオカメラをもう何年も使っています。
一般家庭で使用していて、子どもの撮影に使うのが多かったです。
ある日、ビデオカメラで撮影した動画をテレビで見ようと思いました。
ビデオカメラとテレビを接続すると、何か画面に表示されたので、表示されたとおりに操作しました。
すると、ビデオカメラのデータが全て見られなくなってしまいました。
ビデオカメラの画面を見ると「HDDフォーマットエラー」と表示されています。
まさかこんなことになるとは夢にも思いませんでした。
今までずっとバックアップしていなかったので、数年分の動画がいきなり全て見られなくなってしまい本当に困りました。
テレビにつなげなければよかったと思いましたが、後の祭りです。
「HDDフォーマットエラー」と表示されるソニーハンディカムのデータを復旧するにはどうしたらいいか、ネットで検索しました。
すると、こちらのサイトが見つかりました。
ソニーハンディカムのデータ復旧のページを見ると、「HDDフォーマットエラー」とエラーメッセージが表示されている状態からデータ復旧に成功したケースが紹介されていました。
ほぼ同じ症状なので、かなり期待できると感じました。
ビデオカメラのデータ復旧料金のページを見たところ、想像していたよりも安価でした。
電話で聞いてみたところ、SONY HDR-XR520VビデオカメラをテレビにUSBでつないで「HDDフォーマットエラー」と表示されるようになったのであれば、まず間違い無くデータ復旧できると回答がありました。
また、料金は掲載しているままで、急に追加料金が発生することはないそうです。
診断無料で、診断の結果を見てから最終的にデータ復旧するか決めることができるようです。
そこで、お願いすることにしました。
ビデオカメラデータ復旧専門店によるHDDフォーマットエラー SONY HDR-XR520V データ復旧
ビデオカメラの画面に「HDDフォーマットエラー」と表示され、全データ見られなくなってしまったというご相談をよくいただきます。
その中でも、特に何かしたわけでもないのにいつの間にかエラーが発生していた、というケースが最も多いです。
これは、HDDが経年劣化により壊れてしまい、正常動作しなくなったのが原因です。
HDDが壊れた際には「E:31:00」のエラーコードが点滅することが多いです。
HDDの状態悪化を防ぐため、電源を切ってしまい、できるだけ電源を入れないのが重要です。
ビデオカメラとテレビを接続した時にエラーが発生した、というご相談もよくいただきます。
ビデオカメラとテレビをつなぐときにUSBケーブルを使うと、ビデオカメラにエラーが発生することがあります。
テレビからビデオカメラのHDDに対してフォーマットを実行してしまい、ビデオカメラのHDDがテレビ仕様になってしまってビデオカメラ上でうまく認識できなくなってしまうためです。
この場合「HDDフォーマットエラー」と画面表示されるようになるのがほとんどです。
こういった危険を避けるため、ビデオカメラとテレビを接続する際にはUSBケーブルを使わずに、HDMIケーブル等を使用するのが安全と言えるでしょう。
一度エラーが発生したビデオカメラが勝手に直ることはまずありません。
データ復旧において大事なことは、可能な限り現状を保持することです。
具体的は電源をオフにして使用しないのがベストでしょう。
SONY HDR-XR520VハンディカムとテレビをUSBで接続し、ハンディカムの画面にエラー表示されるようになった状態であれば、データ復旧に成功する可能性が非常に高いと考えられます。
まずは無料初期診断を行うため、該当のビデオカメラを弊社までヤマト運輸にてお送りいただきました。
ビデオカメラが到着したら、診断に着手します。
HDDの状態がどうなっているかわからないところもあるため、できるだけ良い状態であることを祈りつつ処理します。
最悪の事態を考え、最も安全な方法を選択して診断を進めて行きます。
必要な動画データ62時間48分のデータ復旧に成功しました。
SONY HDR-XR520VビデオカメラをテレビにUSB接続したらHDDフォーマットエラーと表示されるようになった状態でもデータ復旧できます
SONY HDR-XR520Vビデオカメラは、今までご相談いただいたことが多いモデルです。
「HDDフォーマットエラー」「E:31:00」「データエラーが発生しました」といったエラーメッセージが表示される状態からデータ復旧に成功してきました。
また、電源が入らない、液晶画面が真っ暗で映らない状態からもデータ復旧に成功しています。
誤って削除したデータの復元も行うことができます。
ビデオカメラのデータのことでお困りでしたら、ご相談ください。
ビデオカメラ データ復旧専門店のコメント
SONYビデオカメラHDR-XR520Vのデータ復旧に成功しました!
ビデオカメラ本体HDDの静止画と動画を無事に復元することができました。
62時間以上という大量の大切な映像が入っていましたので、これらがもし失われたまま戻らなかったと考えると恐ろしいものがあります。
無事にしっかりとデータを取り戻すことができて本当によかったです。
SONY HDR-XR520Vビデオカメラのデータは復旧できます。
法人様からも個人様からもご依頼いただいています。
Youtuberの方からのご依頼も増えています。
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