タッチパネル反応しないビデオカメラCanon iVIS HF R21のデータ復旧依頼を、埼玉県のお客様からいただきました。
ビデオカメラの電源が入り、表示される内容も正常なのに、タッチ操作できなくなりました。
そのため、本体内蔵メモリのデータを再生したりコピーすることができません。
メーカー修理対応期間も終了しているようです。
液晶画面が壊れて操作できないCanon iVISビデオカメラのデータ取り出しに成功しました！
5秒でわかる！リアルタイム診断
目次
Canon iVIS HF R21液晶タッチパネルが故障し操作できないビデオカメラ内蔵メモリデータ取り出し ご依頼をいただくまでの経緯
Canon iVIS HF R21ビデオカメラがいつの間にか故障していました。
液晶パネルをタッチしても反応せず、操作できません。
水に濡らしたり落下させたりはしていません。
気がついた時にはタッチパネルが反応しない状態でした。
SDカードは使わずに、ビデオカメラ本体内蔵メモリに撮影していました。
タッチ操作できないと、内蔵メモリのデータをコピーすることができません。
試しにパソコンにUSB接続してみたのですが、やはりデータを取り出すことはできませんでした。
メーカーさんで修理をしてもらおうと思ったら、こちらのビデオカメラは修理対応期間が終了していて、修理できないようです。
大事なデータが大量にビデオカメラの中に入っています。
本体はもう買い換えていいのですが、データだけは何とか取り戻したいです。
ネットで調べてこちらのサイトを見つけました。
故障して画面が映らないCanonビデオカメラのデータを取り出すにはどうしたらいいか、Googleで調べている時にこちらのサイトを見つけました。
液晶タッチパネルが故障したCanonビデオカメラのデータ復旧に成功したページを見て、ここならちゃんとデータを取り出してくれるのではと感じました。
また、ビデオカメラのデータ復元料金がわかりやすいのもよかったです。
LINEで問い合わせてみたら、Canon iVIS HF R21ビデオカメラのタッチパネルが壊れて反応しない状態であれば、ほぼ間違い無くデータを復旧できるそうです。
また、料金は本当に掲載しているままで行ってくれるとのこと。
そこで、お願いすることにしました。
私たちにとって本当に大切な思い出の動画がたくさん入っています。
なにとぞよろしくお願いします！
ビデオカメラデータ復旧専門店による液晶画面が壊れて操作不能Canon iVIS HF R21ビデオカメラ データ取り出し
ビデオカメラの液晶タッチパネルが壊れてしまい、タッチしても反応せず操作不能になった。
ビデオカメラ本体内蔵メモリに入っているデータを取り出して欲しい。
このご相談をよくいただきます。
ビデオカメラは液晶パネルをタッチして操作する前提で作られています。
そのため、タッチパネルが故障して反応しなくなると、ほとんどの操作ができなくなってしまいます。
SDカードに撮影していたのであれば、そのSDカードをパソコンに入れればデータをコピーできます。
ですが、ビデオカメラ本体に撮影していた場合、本体に入っているデータを再生したり、他の媒体にコピーすることができません。
液晶タッチパネルが壊れて反応しなくなる原因は様々です。
落下させた衝撃で液晶パネルが割れてしまい、タッチ操作できなくなるケースはよくあります。
液晶画面が水に濡れたらタッチがきかなくなった、というケースも多いものです。
また、特に何もしていないのに故障する、自然故障も数多くご相談いただきます。
原因がどちらであっても、弊社でデータを復旧することができます。
今回ご相談いただいたビデオカメラは、Canon iVIS HF R21です。
2019年12月末日で修理受付を終了したカメラですね。
修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=HFR21
メーカー修理受付終了していても、弊社でデータを復旧することができます。
Canon iVIS HF R21ビデオカメラは、弊社での取り扱いが多いビデオカメラの１つです。
経験上、データ復旧に成功する可能性が極めて高いモデルです。
タッチ操作できない状態であれば、ほぼ確実にデータを取り出せると考えられます。
早速、該当のビデオカメラを弊社までゆうパックにてお送りいただきました。
カメラが到着したら、現状をチェックします。
確かにタッチパネルが壊れて何も操作できない状態です。
続いて、データが取り出せるか無料初期診断に入ります。
難しく集中力が必要な処理が多いですが、熟練した技術者が丁寧に確実に診断していきます。
必要な動画データ８時間１７分（１００％）のデータ復旧に成功しました。
また、テレビで見られるブルーレイに変換してお渡ししました。
Canon iVIS HF R21ビデオカメラが壊れて操作不能になってもデータ復旧できます
Canon iVIS HF R21ビデオカメラは、今まで弊社で数多くデータ復旧に成功してきたビデオカメラです。
電源が入らない、液晶画面が真っ白、液晶画面が真っ暗、タッチパネルが壊れて操作できない等、様々な状態からデータを復旧してきました。
間違って削除したデータの復元にも成功しています。
ビデオカメラのデータ復旧をお考えでしたら、まずは無料相談をお試しください。
ビデオカメラ データ復旧専門店のコメント
タッチ操作できないCanon iVIS HF R21ビデオカメラのデータ復元に成功しました！
液晶画面が壊れて操作できない状態でしたが、ビデオカメラ本体内蔵メモリのデータを１００％復元することができました。
８時間以上の大事なデータを無事に確保できて本当によかったです。
Canon iVIS HF R21ビデオカメラのデータは復旧できます。
法人様からも個人様からもご依頼いただいています。
Youtuberの方からのご依頼も増えています。
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この記事を書いた人
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