タッチパネル反応しないPanasonic HDC-TM85故障ビデオカメラのデータ取り出し依頼を神奈川県横浜市のお客様からいただきました。
Panasonic HDC-TM85ビデオカメラのタッチパネルを触っても反応しなくなった。
電源は入るし液晶画面に表示される内容にも問題が無いのに、タッチ操作が何もできない。
パソコンにつないでみたが、データを取り出すことができない。
故障してタッチ操作できないPanasonic HDC-TM85ビデオカメラのデータ復旧に成功しました!
5秒でわかる!リアルタイム診断
目次
液晶画面が壊れて操作できないパナソニックHDC-TM85データ取り出し ご依頼をいただくまでの経緯
Panasonic HDC-TM85ビデオカメラがいつの間にか故障していました。
液晶画面の表示はいつも通りなのに、タッチ操作ができません。
特に落下させたり水に濡らしたりはしていません。
久しぶりに使おうとしたら壊れていました。
バックアップしていないデータがビデオカメラ本体に入ったままなのですが、操作不能なのでデータを取り出すことができず困っています。
故障したビデオカメラのデータを取り出すにはどうしたらいいか、ネットで調べました。
すると、メーカー修理はしない方がいいことがわかりました。
修理するとデータが消えてしまうようです。
カメラの修理よりも、中に入っているデータの方が重要です。
他に何かデータを取り出す方法はないか調べているうちにこちらのサイトを見つけました。
Panasonic HDC-TM85ビデオカメラが故障し液晶画面が映らない状態からデータ復旧に成功した事例があり、私のカメラも似たような状態だから大丈夫かなと思いました。
ビデオカメラのデータ復旧にかかる料金も予算内です。
ただ、先ほどどこかの記事で、掲載されている料金はあくまでも目安であって表示よりも高くなるかも、と書かれていたのが気になりました。
気になったので念のため電話で聞いてみたところ、料金は本当に表示のままで、特に追加は発生しないそうです。
また、Panasonicビデオカメラが故障しタッチ操作できない状態であれば、まず問題無くデータ復旧に成功するでしょうとのこと。
それなら安心と思い、お願いすることにしました。
ビデオカメラデータ復旧専門店によるPanasonic HDC-TM85ビデオカメラ液晶タッチパネルが壊れて操作不能 データ取り出し
ビデオカメラの液晶タッチパネルが壊れて操作できない。
このご相談をいただくことも多いです。
今回ご相談いただいたのは、何もしていないのにビデオカメラが壊れてしまい、操作不能になった状態です。
ビデオカメラ内部の部品が経年劣化で壊れてしまったと考えられます。
大事に使っていてもどこかのタイミングで部品は壊れてしまうものです。
特にタッチパネル関係は壊れやすい部品の1つと言えます。
ビデオカメラが故障する原因は様々です。
タッチ操作できなくなる場合、自然に故障するケースもありますが、落下させた衝撃で故障したり、水没させて故障するケースも多いものです。
ビデオカメラは運動会や旅行先等で使うことが多いため、落下や水没に見舞われる可能性があります。
弊社では、故障したビデオカメラのデータを復元することができます。
Panasonic HDC-TM85ビデオカメラは、2011年2月発売、32GBの内蔵メモリーに記録できるカメラです。
ビデオカメラが故障した場合、メーカーさんでの修理をまず考えるかと思います。
ただ、ビデオカメラの修理部品は発売から8年くらいで無くなってしまうようです。
補修用性能部品の保有期間
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/guarantee.html
発売から8年以上経ち、メーカーさんで修理部品が無くなったとしても、弊社でデータ復旧できます。
また、発売から8年以内で、メーカーさんに部品がある状態だったとしても、修理を行う際にデータを元通り残してくれるはわかりません。
大事なデータをあらかじめ確保してから、修理を行うのがオススメです。
早速、該当のPanasonic HDC-TM85ビデオカメラを弊社までヤマト運輸にてお送りいただきました。
カメラが到着したら、現在の状態をチェックします。
確かにあらかじめ伺っていた通り、タッチが効かない状態です。
続いて、データが取り出せるか診断を行います。
細かい処理が多く難易度が高いところもありますが、熟練した技術者が素早く着実に診断を行います。
必要な動画データ1時間5分(100%)のデータ復旧に成功しました。
Panasonic HDC-TM85ビデオカメラ のデータは復旧できます
Panasonic HDC-TM85のデータは復旧できます。
ビデオカメラが故障して電源が入らない、液晶画面が真っ暗、エラーが表示される、フリーズしている、タッチ操作できない等、様々な状態からデータ復旧に成功しています。
誤って削除したデータの復旧も可能です。
落下故障や水没故障であっても問題ありません。
ビデオカメラのデータ復旧をお考えでしたら、まずは無料相談をお試しください。
ビデオカメラ データ復旧専門店のコメント
パナソニックHDC-TM85ビデオカメラのデータ復旧に成功しました!
いつの間にかビデオカメラが故障しタッチパネルが反応せず操作不能な状態でしたが、本体内蔵メモリに記録されていたデータを100%復元することができました。
非常に大事な動画だったそうですので、しっかりと復元できて本当によかったです。
Panasonicビデオカメラのデータは復旧できます。
法人様からも個人様からもご依頼いただいています。
Youtuberの方からのご依頼も増えています。
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