HDR-XR150ビデオカメラ復元を行いました。東京都のお客様からのご依頼です。
5秒でわかる!リアルタイム診断
HDR-XR150ビデオカメラは、ソニーのハンディカムです。
120GBのHDDを搭載した、大容量のタイプですね。
一般的な家庭で使っているなら、容量不足に困ることはないでしょう。
さて、そんなHDR-XR150ビデオカメラなのですが、
「E:31:00 フォーマットエラー」
と表示され、今まで撮りためた動画が全て見られなくなってしまいました。
特に落としたり水没させたりもなく、普通に使っていただけです。
困ってネットで調べたところ、このHPを発見し
まずは無料初期診断を行うことにしました。
無料初期診断のため、HDR-XR150ビデオカメラを弊社までお送りいただきます。
到着次第、さっそく初期診断をスタート。
「E:31:00 フォーマットエラー」と表示されている場合、
内蔵HDDに異常が発生していることになります。
やはりエラーメッセージの通り、内蔵HDDに物理的な問題が発生していました。
HDDは普通に使っているだけでも数年経つと壊れてしまうことがあります。
これは仕方が無いので、ある程度消耗品だと割り切る必要があるでしょう。
HDDに異常があるため、そのぶん処理に時間がかかります。
また、120GBとかなり大きめの容量なので、チェックするボリュームも増えます。
丁寧に診断を行い、確保可能なデータを確定。
お客様に詳細レポートをお送りします。
レポートの内容をお客様にご確認いただき、
問題ないということで、正式にデータ復元のご依頼をいただきます。
SONY HDR-XR150ビデオカメラからデータ復元処理を行い、
96の静止画、
608の動画ファイル、総再生時間およそ10時間40分の動画を復元することができました。
5秒でわかる!リアルタイム診断
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